Коды ошибок стиральных машин Whirlpool (Вирлпул)
Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Whirlpool.
Все коды неисправностей в одном месте
Всегда можно заказать мастера для ремонта
Предлагаем вашему вниманию коды ошибок стиральных машин Samsung.
Стаж мастера
Наши мастера проконсультируют по всем кодам ошибок.
Диагностика
С нашей помощь вы сможете самостоятельно починить технику.
Гарантия
Вы гарантированно сможете найти ответ на свой вопрос.
Бесплатно
Устранить код ошибки сможете самостоятельно и бесплатно.
У нас в статье вы найдете все существующие коды ошибок для стиральных машин Whirlpool. Мы опишем все возможные способы расшифровки и устранения самостоятельно в СМА Вирпул. Для обозначения используют световые индикаторы и буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F, за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства. Например модель awg 263.
Содержание
FH (F01) – В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды за необходимый промежуток времени.
В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин:
- Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. – всё это вам вполне по силам исправить самому
- Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
- Неверно подключен слив, из-за чего возникает “сифонный эффект”
- Сломался входной электроклапан: его придется заменить
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна.
Как исправить:
- Недостаточный напор в водопроводной трубе. Нормализуйте давление, обратитесь к сантехнику.
- Вентиль подачи воды только слегка приоткрыт или совсем закрыт – нужно открыть краны.
- Засор впускного клапана, вернее, его фильтра – требуется прочистка. Также стоит устранить эффект сифона, провоцирующий самослив из-за неправильного расположения шланга слива воды.
- Сломан прессостат. Требуется чистка гидросистемы (трубок) датчика. Возможно, придется заменить прессостат.
- Нарушена проводка клапана, датчика уровня или насоса, откачивающего воду. Требуется техническое обслуживание проводов и контактов: проверка, зачистка, замена.
- Сбой в работе электронного блока. Необходимо заменить участки с дефектами или весь модуль целиком.
FA (F02) – Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы “Аква-Стоп”.
Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки:
- Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
- Заблокирован заливной клапан: прочистить, если неисправен – заменить
- Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
- Образуется много пены: смотрите описание ошибки “F18”
- Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек (“Аква-Стоп”)
- Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации
- Сбой электроники.
- Впускной клапан блокирован. Поможет замена клапана.
- Система протекла по причине разгерметизации бака, патрубков и шлангов. Найдя причину протечки, стоит заменить деталь с дефектом.Важно! Бак СМА не подлежит ремонту, а менять его дорого. Задумайтесь о покупке новой машинки.
- Сломан модуль – частично или полностью. Поможет ремонт или полная замена модуля.
FP (F03) – Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня.
Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода.
Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:
- Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы – всё это вам вполне по силам исправить самому
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
- Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
- Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна.
F04 – Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой.
Вода в баке медленно или вообще не нагревается.
Причины:
- В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение – вызвать электрика
- Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
- Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
- “Залипло” реле ТЭНа: его также надо менять
- Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
- Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
- Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер.
Как устранить:
Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью.
F05 – Поломка датчика температуры.
Стиральная машина Вирпул показывает ошибку по следующим причинам:
- Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
- Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
- Проблемы с модулем управления.
Как исправить:
Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент.
F06 – Тахогенератор не подает сигналы.
На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотор. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем.
- Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен
- Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов
- Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
- Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
- Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером
Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь.
F07 – Проблемы с симистором приводного мотора.
Цепь управления мотором нарушена. Ошибка Ф07 означает:
- Сбой в районе платы управления электромотором. Решение в замене сгоревшего симистора.
- Неисправен блок управления. Поможет ремонт ила замена всего модуля.
- Обрыв связи между симистором электродвигателя и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
- Неисправен сам симистор: его надо заменить, но для такой работы лучше обратиться к специалисту
- Проблемы в управляющем контроллере: обращайтесь в сервис.
f08 – проблемы с нагревом воды.
Сломан нагреватель воды – ТЭН. Код ошибки показывается по следующим причинам:
- Перегорел ТЭН, или оборвалась его проводка, окислились контакты. Поможет техническое обслуживание контактов или замена нагревателя.
- Сломан прессостат.
- Сбой в работе электронного блока.
- Нарушена цепь термистора. Осмотреть контакты и термистор на исправность, заменить датчик.
F09 – В бак залилось слишком много воды.
Зафиксирован перелив воды в стиральной машине Вирпул.
Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:
- Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство
- Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
- Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки “F03”
- Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
- То же для входного заливного клапана
- Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера.
- Датчик давления сломан. Требуется замена патрубков датчика или самого прессостата.
- Вышел из строя заливной клапан. Чтобы устранить поломку, нужно заменить деталь.
- Нарушена работа модуля управления. Заменить участок платы или весь управляющий блок.
F10 – Вышел из строя мотор.
Двигатель не работает, барабан не вращается. При ошибки Ф10 причины выхода из строя двигателя следующие:
- Погрешность в работе термосенсора. Если не удается отремонтировать этот элемент, придется менять весь блок управления или мотора.
- Сбой в работе симистора. Проблема решается заменой отдельных участков блока управления стиральной машинки Whirlpool.
F11 – Напряжения электросети не соответствует требованиям данной модели.
В технической документации к СМ это называется “Неисправность коммуникаций”, но речь идет именно об электропитании. Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к мастеру.
F12 – Нет нагрева воды, стиральная машина стирает холодной водой.
Причин поломки:
- Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды – находится на электронном блоке. Необходима замена реле.
- ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины Вирпул. Если после проверки нагревателя тестером вы убедились в том, что он сломан, замените ТЭН.
- Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем. Требуется проверка проводов.
F13 – Вода слишком долго не достигает требуемого уровня в баке.
Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. Код Ф13 возникает в таких случаях:
- Снижено давление в водопроводной трубе. Нужно предпринять меры для нормализации напора.
- Засор кюветки для порошка – снимите дозатор и промойте. Если снять не удается, прочистите прямо на машинке. Закупорился заливной клапан. Обычно для устранения проблемы достаточно чистки фильтрующей сетки.
F14 – Неверные значения EEPROM.
Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора. С такими ошибками должен разбираться только опытный профессионал с подходящим оборудованием.
Причины:
- Поломка коснулась процессора.
- Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью.
F15 – Ошибка общего характера с электродвигателем приводного мотора.
Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. Причины могут быть следующими:
- Заменить компоненты платы управления: реле или симистор.
- Заменить щетки двигателя или мотор целиком.
- Заменить тахогенератор при неисправности.
- Проверить проводку между мотором и платой.
- Ремонтировать или заменить командный блок.
F16 – Поломка управляющей системы.
Сбой в системе управления стиральной машиной. Проверяем все цепи управления, чиним провода, закрепляем и зачищаем контакты. Не помогло – проблемы в контроллерах или основной плате управления: тут уж надо звать кого-то опытнее. Как устранить:
- Проверка контактов.
- Замена участков платы.
- Замена платы.
Fod (F18) – При стирке в баке образуется слишком много пены.
Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка и может сопровождается повышенным образованием пены.
Повышенное пенообразование может вызывать следующее:
- Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство
- Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
- Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки “F03”
- Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
- То же для датчика пенообразования, если установлен
- Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера.
Как исправить:
- Использовать другой, более качественный порошок.
- Изменить дозировку моющего средства.
- Выключить и включить машинку.
F19 – Стиральная машина не запускается из проблем с электропитанием.
Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. Причины:
- Низкое напряжение в сети.
- Нарушена целостность шнура питания или вилки.
- Сломана розетка.
- Перегорел сетевой фильтр СМА.
- Скорее всего, слишком низкое напряжение в электросети.
F20 – Нарушена работа командной платы.
Сбой модуля управления: его команда не была выполнена. Попробуйте перезапустить программу стирки: не помогло – выключите машину, отключив её от сети, попробуйте запустить стирку еще раз: не помогло – звоните в сервис.
- Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы.
F21 – Отказал модуль управления.
Отказ в управлении: ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея. Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки.
Причины:
- Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
- Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
- Сбой системной платы управления: звоните в сервис
Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату.
F22 – Не работает нагреватель или вода не проходит через дозатор.
По поводу ТЭНа отсылаем вас к описанию ошибки “F04”. Что касается дозатора, то для начала попробуйте прочистить его от возможного засора.
Причины:
- Поломка нагревателя. Нужна замена.
- Оборвалась проводка между тэном и платой. Требуется ТО проводки.
- Упало напряжение в сети до уровня, недостаточного для работы СМА.
F23 – Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке.
Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды “Бак полный” и “Бак пустой”. Причины могут быть в следующем:
- Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
- Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
- Проблемы с модулем управления
F24 – Сигнал о переливе воды не пропадает более 1 минуты.
Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты.
- Нужно заменить прессостат (датчик уровня воды).
- Устранить засор.
F26 – Двигатель приводного мотора вдруг перестал вращаться во время стирки.
Мотор не вращается и вероятно проблема с датчиком (тахогенератором) или электроникой.
F27 – Двигатель крутится только в одну сторону.
Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше обратиться к специалистам.
Причина:
- Перегорело реле мотора на электронном модуле.
F28 – Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно.
Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается.
- Неисправен двигатель.
- Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент.
F31 – Программное обеспечение стиральной машины не обновляется.
Означает, что ПО не обновилось через Интернет. Проблема может быть:
- Сначала убедитесь, что интернет в вашей квартире нормально работает.
- Попробуйте обратиться в сервисный центр Whirlpool.
- Ничего не помогает – вызывайте специалиста.
- Обратитесь к своему Интернет-провайдеру.
- Обратитесь в официальный сервисный центр.
FDL – Сломан блокиратор люка.
Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть.
Возможные причины:
- Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
- Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось
- Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
- Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ – сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
- Неисправен датчик закрытия двери: замена
- Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена
FDU – Дверца люка закрыта недостаточно плотно.
Нужно проверить:
- Дверь загрузочного люка закрыта не плотно.
- Закройте люк плотнее.
- Проверьте УБЛ, если он сломан, произведите замену.
bdd – Створки барабана были закрыты неверно.
Неправильно закрыты створки барабана. Нажимаем кнопку “Сброс” и держим её 3 секунды, дожидаемся сообщения “Барабан открыт”. Затем открываем крышку, закрываем створки барабана и еще раз запускаем стирку: если ошибка всё равно высвечивается, обратиться в сервис.
Sud – При стирке в баке образуется слишком много пены.
Нужно слить всю воду и запустить стирку без порошка, чтобы стиральная машинка прочистилась.
Коды ошибок стиральных машин вирпул без дисплея
Так же вы можете ознакомится с другими вариантами ошибок на моделях стиральных машин Вирпул.
На СМ Whirlpool без дисплея для отображения ошибки используется 9 индикаторов режимов стирки: на первом рисунке показан пример отображения ошибки “F13”, на втором – “F23”. При этом надо учесть, что панели управления для разных моделей могут несколько различаться: например, на третьем фото показана панель, где каждый индикатор подписан.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров: светодиод “Сервис” горит красным, остальные – зеленым.
- Нет подачи воды
- Предварительная стирка
- Стирка
- Полоскание
- Остановка с водой
- Отжим/Слив
- Открыта дверца
- Прочистить фильтр
- Сервис
| Код | Индикаторы | Описание | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||
| F01 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Вода медленно заливается в бак |
| F02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Протечка: обнаружена вода в поддоне СМ |
| F03 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода плохо сливается из бака |
| F04 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Трудности с нагревом воды до указанной температуры |
| F05 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неисправен термодатчик |
| F06 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Не откликается тахогенератор приводного мотора |
| F07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неисправен симистор приводного мотора |
| F08 | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке слишком медленно нагревается |
| F12 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Еще одна проблема с нагревателем (ТЭНом) |
| F13 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода не заливается до требуемого уровня |
| F14 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Сбой в электронике, ошибка микропроцессора |
| F15 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Что-то не работает в электродвигателе приводного мотора |
| F21 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Ошибка обмена модуля управления с информационным дисплеем |
| F23 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Датчик уровня воды (прессостат) отправляет противоречивые команды |
| F24 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго поступает сигнал о переливе воды |
| F26 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Внезапная остановка двигателя приводного мотора |
| F27 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Приводной двигатель вращается только в одну сторону |
| F28 | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Отказ приводного двигателя после очередного этапа стирки |
| Fod | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Обильное пенообразование при стирке |
| bdd | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неправильно закрылись створки барабана |