Коды ошибок стиральных машин Beko (Беко)
Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Beko. Модели встречаются с дисплеем и без него.
Мы расскажем про стиральные машины Беко всё
Профессиональный сервис
Все стиральные машины модели Beko оснащены системой диагностики по поиску ошибки и для отображения кода ошибки на них использовалось пять индикаторов или с помощью цифрового дисплея.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Beko не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
Расшифровка кодов ошибок для всех моделей стиральных машин Beko
H1 – Не поступает сигнал от температурного датчика (термистора).
Вода не нагревается вообще, либо нагревается чрезмерно, вне зависимости от требований программы стирки.
- Неисправность датчика температуры.
- Неисправность электронного модуля.
- Выход из строя нагревательного элемента (ТЭНа).
- Неполадки в электроцепи нагревательных элементов.
Способы устранения:
- Сначала проверяется проводка от датчика к управляющему контроллеру, подтягиваются контакты и закрепляются разъемы
- Замерить сопротивление на термисторе: при температуре 25 градусов оно должно быть около 4700 Ом
- Если всё прочее в порядке, значит проблемы в управляющем контроллере, и тут уж без специалиста не обойтись
H2 – Не работает нагреватель (ТЭН).
Стиральная машина вообще не нагревает воду. Ошибка актуально только для тех режимов стирки, что предполагают нагрев воды.
- Временный сбой в работе электронного модуля.
- Выход из строя датчика температуры.
- Неисправность ТЭНа.
Из-за этого вода не нагревается и стирка не запускается. Возможные причины:
- Нарушена цепь управления ТЭНом между ним и контроллером: прозвонить и заменить прогоревшие участки, укрепить контакты и разъемы; аналогичная проблема может быть в цепи питания ТЭНа
- Сгорел нагреватель: неисправный ТЭН придется заменить
- Что-то случилось с управляющим контроллером – звоните в сервис
H3 – Нагреватель (ТЭН) не выключается, всё время работает.
Машина чрезмерно сильно греет воду. Это заметно, если прикоснуться к стеклянной дверце люка, а так же по коду ошибки. На деле ТЭН работает непрерывно.
- Неисправен электронный модуль.
- Вышел из строя датчик температуры.
- Залипло реле ТЭНа или прессостата.
Как устранить:
- Неисправен температурный датчик (термистор), который передает управляющему контроллеру неверную информацию: надо проверить сопротивление на датчике (4700 Ом при 25 градусах), неисправный – заменить
- Или произошел сбой управляющего контроллера: для его диагностики и возможной замены лучше обратиться в мастерскую
H4 – Обнаружено замыкания симистора входного электроклапана.
Стиральная машина набирает очень много воды на этапе стирки или полоскания. Дисплей выдает код или сигнализирует средним индикатором.
Ошибка может появляться по следующим причинам:
- Обрыв цепи между клапаном и управляющим контроллером или ослабли контакты
- Симистор сгорел: надо провести диагностику и заменить его
- Неисправен заливной клапан.
- Залип симистор заливного клапана, из-за чего тот постоянно находится в открытом положении.
- «Сбоит» катушка заливного клапана.
- Неисправен модуль управления.
Как устранить:
- Воспользоваться резервным шлангом слива и удалить воду. Попробовать запустить машину заново. Если помогло — имел место быть временный сбой платы.
- Если ошибка повторилась — речь идет о более серьезном дефекте.
H5 – Проблемы со сливной помпой: не подключена, сломалась, короткое замыкание.
Эта ошибка появляется при любых проблемах со сливом, а не только при поломке помпы. Возможные причины:
- Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы – всё это вам вполне по силам исправить самому
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
- Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
- Неисправен сливной фильтр или сливной насос.
- Проблема со сливным шлангом.
- Неисправность прессостата.
- Выход из строя блока управления.
Как устранить:
- Проверить сливной насос и прочистить сливной фильтр. Там часто могут застревать посторонние мелкие предметы. Прочистить фильтр.
- Если насос (помпа) имеет дефект, заменить его.
- Осмотреть на предмет дефектов (заломов и загибов), а так же на предмет засоров сливной шланг, прочистить его или при необходимости, заменить шланг.
- Проверить на предмет засоров слив канализации.
- Прессостат и блок управления так же необходимо проверять, но только при наличии соответствующего опыта.
H6 – Не вращается барабан.
Эта ошибка появляется при любых проблемах с двигателем:
- Неисправен симистор двигателя;
- Проблема в управляющей плате;
- Поломка мотора.
Как устранить:
- Заменить симистор;
- Заменить модуль;
- Заменить двигатель.
H7 – Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
Машина не набирает воду, процесс стирки не начинается.
Из-за неисправного датчика управляющий контроллер не сможет определить, сколько воды в баке, и, соответственно, запустить или остановить требуемый режим программы стирки:
- Проверьте проводку между датчиком и управляющим контроллером: убедитесь, что все провода в порядке, контакты и разъемы надежно закреплены
- Сломаться мог не только сам датчик, проблемы могли возникнуть и в его гидросистеме: её надо почистить и и убедиться в исправности
- Неисправен сам прессостат: его надо заменить
- Проблемы могут быть и в управляющем контроллере: здесь необходима диагностика и замена контроллера
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
- Нет подачи воды в системе водоснабжения.
- Неисправен впускной клапан.
- Неисправность запорного механизма люка: машина не набирает воду потому, что не герметично закрыта и возможна утечка.
Причины:
- Проверить состояние вентиля на «входе» — у места соединения заливного шланга. (Возможно, он перекрыт).
- Убедиться, что вода в водопроводе есть.
- Проверить, может ли люк запираться как положено, исправны ли системы запора, нет ли там посторонних предметов.
- Проверить, и, если есть неисправность, заменить прессостат.
H11 – Нарушена цепь главного приводного мотора.
Барабан стиральной машины не вращается. Данная ошибка выводится не на всех моделях СМ BEKO. Смотрите описание ошибки “H6”, кроме того, может быть неисправен тахометр двигателя: его надо менять.
- Временный сбой модуля управления.
- Повреждены провода.
- Вышел из строя двигатель.
- Под барабан попал инородный предмет.
- Неисправен тахогенератор.
Чтобы устранить:
- Перезапустить машину, чтобы исключить возможность временного сбоя электронного модуля.
- Прозвонить провода.
- Снять ремень с барабана и повращать его: если имеются затруднения — есть вероятность того, что под барабаном находится инородный предмет.
- Если указанные причины исключены — дело в моторе.
Коды ошибок стиральных машин беко без дисплея
| красный цвет → горит / зелёный цвет → не горит | ||
| Коды ошибок | Какие индикаторы горят на дисплее | Способы устранения неисправности |
| H1 |  | Модуль управления не видит датчика температуры воды |
| H2 |  | Стиральная машинка не греет воду |
| H3 |  | Тэн, то есть нагревательный элемент, не может отключиться |
| H4 |  | Много воды в баке |
| H5 |  | За определенный промежуток времени, не слилась вода |
| H6 |  | Вышел из строя симистор управляющий двигателем |
| H7 |  | Модуль управления не видит прессостат |
| H11 |  | Блок управления не видит вращение вала двигателя |
Так же вы можете ознакомится с другими вариантами ошибок на моделях стиральных машин Беко.
Код ошибки | Описание ошибки |
Е01 | Короткое замыкание или обрыв цепи NTC датчика |
Е02 | Тэн: короткое замыкание или обрыв цепи |
ЕОЗ | Непрерывная работа тэна |
Е04 | Ошибка входного клапана |
Е05 | Насос: обрыв цепи |
Е07 | Датчик уровня воды |
Е08 | Нет залива воды. Неисправен симистор клапана. Симистор насоса в КЗ или неисправен переключатель уровня воды |
Е09 | Дверной замок: ошибка в цепи |
ЕЮ | Дверной замок: Ошибка цепи |
Е11 | Мотор и тахометр :Ошибка цепи |
Е13 | Ошибка двигателя. Неисправен модуль, проводка |
Е14 | JET насос. Триак управления JET насосом в КЗ. |
Е15 | Ошибка расходомера. Проверьте, установлен ли патрубок расходомера на водозаборном шланге |
Е17 | Излишняя пена |
ЕЮ | Дисбаланс |
Е22 | Нет связи между LCD дисплеем |
Е23 | Ошибка дверного выключателя |
Е26 | Ошибка памяти EEPROM |
Е27 | Произвольный слив воды.Симистор насоса в КЗ. Управление расходомером и датчиком уровня |
Е28 | Нет сигнала от блокировки двери |
Е29 | Не стабильные параметры сети |
Е31 | Ошибка NTC конденсатора (испарителя). |
Е32 | Ошибка NTC датчика пены |
Е35 | Ошибка воздухонагревателя |
Е37 | Ошибка NTC датчика стирки |
Е14 | JET насос. Триак управления JET насосом в КЗ. |
Е15 | Ошибка расходомера. Проверьте, установлен ли патрубок расходомера на водозаборном шланге |
Е17 | Излишняя пена |
ЕЮ | Дисбаланс |
Е22 | Нет связи между LCD дисплеем |
Е23 | Ошибка дверного выключателя |
Е26 | Ошибка памяти EEPROM |
Е27 | Произвольный слив воды.Симистор насоса в КЗ. Управление расходомером и датчиком уровня |
Е28 | Нет сигнала от блокировки двери |
Е29 | Не стабильные параметры сети |
Е31 | Ошибка NTC конденсатора (испарителя). |
Е32 | Ошибка NTC датчика пены |
Е35 | Ошибка воздухонагревателя |
Е37 | Ошибка NTC датчика стирки |
Е38 | Ошибка NTC сушки |
Е41 | Ошибка вентилятора FAN. |
Е43 | Ошибка воздухонагревателя, вентилятора или испарителя |
Е45 | Ошибочная версия файла программы |
| красный цвет → горит / зелёный цвет → не горит | ||
| Коды ошибок | Какие индикаторы горят на дисплее | Способы устранения неисправности |
| H1 |  | Модуль управления не видит датчика температуры воды В большей степени, эта поломка связана не с самим термистором, а с проводкой. Бывали случаи, когда на контактах, был обломан контрящий язычок, в результате контакт просто спадал и появлялась эта ошибка. Термодатчик выходит из строя очень редко, в моей практике, такое случалось, всего лишь несколько раз. Конечно датчик проверить надо обязательно, ведь и палка 1 раз в 100 лет стреляет |
| H2 |  | Стиральная машинка не греет воду Не всё так просто, как вам кажется, конечно может сгорел и тэн, но могут быть и другие причины этого недуга. |
| H3 |  | Тэн, то есть нагревательный элемент, не может отключиться Обычно превышение температуры воды, в стиральной машине, связана с несколькими причинами, которые я сейчас перечислю
|
| H4 |  | Много воды в баке Причиной возникновения, такой неисправности может быть управляющий симистор клапана, а также сам клапан мог выйти из строя, то есть залипнуть в открытом положении. Ещё желательно проверить катушку клапана, то есть измерить её сопротивление. В общем проверяем детали, которые связаны с клапаном залива воды |
| H5 |  | За определенный промежуток времени, не слилась вода Я довольно хорошо описал эту ошибку в начале статьи. Есть нюансы, про которые вы должны знать |
| H6 |  | Вышел из строя симистор управляющий двигателем При возникновении этой ошибки, не стоит сразу лезть в модуль управления, для начала надо проверить следующие детали
Если всё то, что я перечислил выше, в норме, тогда можно приступить к ремонту блока управления |
| H7 |  | Модуль управления не видит прессостат Механический датчик уровня воды проверить просто, в него надо чуть-чуть дунуть, если вы услышите щелчок переключения контактов, то скорее всего он целый. Сейчас в современных СМ, широко начал применяться электронный датчик, в него дуть нельзя. Лучший способ проверить прессостат, это поменять его на заведомо рабочую деталь |
| H11 |  | Блок управления не видит вращение вала двигателя Тут надо проверить всё, что связано с вращением барабана и вала мотора
Если в результате проделанных процедур, вы поломки не обнаружили, то можно посмотреть и главный симистор, который управляет двигателем |
Включите машину кнопкой Вкл/Выкл. Слева направо (начиная с кнопки, следующей за Вкл/Выкл), нажать и удерживать 3 сек. кнопку второй дополнительной функции. Появится код ошибки на 3-5 сек. Его можно будет увидеть вновь нажав на кнопку.
Панель управления WKL
Панель управления WKE
Условные обозначения:
☼ – светодиод горит;
◙ – светодиод мигает;
○ – светодиод не горит.
| Код | Описание |
| ○ ○ ☼ | Температурный датчик замкнут / не подключен |
| ○ ☼ ○ | ТЭН не подключен |
| ☼ ☼ ○ | ТЭН всегда включен |
| ○ ○ ☼ | Симистор клапана замкнут |
| ☼ ○ ☼ | Помпа не подключена |
| ☼ ☼ ◙ | Симистор помпы в диодном режиме |
| ☼ ☼ ☼ | Симистор помпы замкнут |
| ☼ ◙ ◙ | Ошибка дверного замка (нет сигнала о закрытии двери) |
| ◙ ◙ ◙ | Дверной замок (замыкание симистора) |
| ○ ☼ ☼ | Двигатель (замыкание симистора) |
| ○ ○ ◙ | Двигатель или тахометр не подключен |
| ○ ◙ ◙ | Ошибка EEPROM |
| ◙ ◙ ☼ | Замыкание или обрыв регулятора выбора программ / оборотов |
Панель управления WKD
Панель управления WKL
Условные обозначения:
- ☼- светодиод горит;
- ○– светодиод не горит
| Код | Описание |
| ☼ ○ ○ | Температурный датчик замкнут / не подключен |
| ○ ☼ ○ | ТЭН не подключен |
| ☼ ☼ ○ | ТЭН всегда включен |
| ○ ○ ☼ | Симистор клапана замкнут |
| ☼ ○ ☼ | Помпа не подключена/замкнута |
| ○ ☼ ☼ | Двигатель (замыкание симистора) |
| ☼ ☼ ☼ | Ошибка датчика уровня воды |
Сброс программы стиральной машины Beko
