Коды ошибок стиральных машин Beko (Беко)
Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Beko. Модели встречаются с дисплеем и без него.
Все коды неисправностей в одном месте
Уточните у мастера про код неисправности прямо сейчас
Выполним диагностику и найдем неисправность вашей стиральной машины у вас дома.
Стаж мастера
Наши мастера проконсультируют по всем кодам ошибок.
Диагностика
С нашей помощь вы сможете самостоятельно починить технику.
Гарантия
Вы гарантированно сможете найти ответ на свой вопрос.
Бесплатно
Устранить код ошибки сможете самостоятельно и бесплатно.
Все стиральные машины модели Beko оснащены системой диагностики по поиску ошибки и для отображения кода ошибки на них использовалось пять индикаторов или с помощью цифрового дисплея.
H1 — Не поступает сигнал от температурного датчика (термистора).
Вода не нагревается вообще, либо нагревается чрезмерно, вне зависимости от требований программы стирки.
- Неисправность датчика температуры.
- Неисправность электронного модуля.
- Выход из строя нагревательного элемента (ТЭНа).
- Неполадки в электроцепи нагревательных элементов.
Способы устранения:
- Сначала проверяется проводка от датчика к управляющему контроллеру, подтягиваются контакты и закрепляются разъемы
- Замерить сопротивление на термисторе: при температуре 25 градусов оно должно быть около 4700 Ом
- Если всё прочее в порядке, значит проблемы в управляющем контроллере, и тут уж без специалиста не обойтись
H2 — Не работает нагреватель (ТЭН).
Стиральная машина вообще не нагревает воду. Ошибка актуально только для тех режимов стирки, что предполагают нагрев воды.
- Временный сбой в работе электронного модуля.
- Выход из строя датчика температуры.
- Неисправность ТЭНа.
Из-за этого вода не нагревается и стирка не запускается. Возможные причины:
- Нарушена цепь управления ТЭНом между ним и контроллером: прозвонить и заменить прогоревшие участки, укрепить контакты и разъемы; аналогичная проблема может быть в цепи питания ТЭНа
- Сгорел нагреватель: неисправный ТЭН придется заменить
- Что-то случилось с управляющим контроллером — звоните в сервис
H3 — Нагреватель (ТЭН) не выключается, всё время работает.
Машина чрезмерно сильно греет воду. Это заметно, если прикоснуться к стеклянной дверце люка, а так же по коду ошибки. На деле ТЭН работает непрерывно.
- Неисправен электронный модуль.
- Вышел из строя датчик температуры.
- Залипло реле ТЭНа или прессостата.
Как устранить:
- Неисправен температурный датчик (термистор), который передает управляющему контроллеру неверную информацию: надо проверить сопротивление на датчике (4700 Ом при 25 градусах), неисправный — заменить
- Или произошел сбой управляющего контроллера: для его диагностики и возможной замены лучше обратиться в мастерскую
H4 — Обнаружено замыкания симистора входного электроклапана.
Стиральная машина набирает очень много воды на этапе стирки или полоскания. Дисплей выдает код или сигнализирует средним индикатором.
Ошибка может появляться по следующим причинам:
- Обрыв цепи между клапаном и управляющим контроллером или ослабли контакты
- Симистор сгорел: надо провести диагностику и заменить его
- Неисправен заливной клапан.
- Залип симистор заливного клапана, из-за чего тот постоянно находится в открытом положении.
- «Сбоит» катушка заливного клапана.
- Неисправен модуль управления.
Как устранить:
- Воспользоваться резервным шлангом слива и удалить воду. Попробовать запустить машину заново. Если помогло — имел место быть временный сбой платы.
- Если ошибка повторилась — речь идет о более серьезном дефекте.
H5 — Проблемы со сливной помпой: не подключена, сломалась, короткое замыкание.
Эта ошибка появляется при любых проблемах со сливом, а не только при поломке помпы. Возможные причины:
- Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
- Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
- Неисправен сливной фильтр или сливной насос.
- Проблема со сливным шлангом.
- Неисправность прессостата.
- Выход из строя блока управления.
Как устранить:
- Проверить сливной насос и прочистить сливной фильтр. Там часто могут застревать посторонние мелкие предметы. Прочистить фильтр.
- Если насос (помпа) имеет дефект, заменить его.
- Осмотреть на предмет дефектов (заломов и загибов), а так же на предмет засоров сливной шланг, прочистить его или при необходимости, заменить шланг.
- Проверить на предмет засоров слив канализации.
- Прессостат и блок управления так же необходимо проверять, но только при наличии соответствующего опыта.
H6 — Не вращается барабан.
Эта ошибка появляется при любых проблемах с двигателем.
Частные причины:
- Неисправен симистор двигателя;
- Проблема в управляющей плате;
- Поломка мотора.
Как устранить:
- Заменить симистор;
- Заменить модуль;
- Заменить двигатель.
H6 — Не вращается барабан.
Эта ошибка появляется при любых проблемах с двигателем:
- Неисправен симистор двигателя;
- Проблема в управляющей плате;
- Поломка мотора.
Как устранить:
- Заменить симистор;
- Заменить модуль;
- Заменить двигатель.
H7 — Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
Машина не набирает воду, процесс стирки не начинается. Из-за неисправного датчика управляющий контроллер не сможет определить, сколько воды в баке, и, соответственно, запустить или остановить требуемый режим программы стирки.
Чаще всего проблема:
- Проверьте проводку между датчиком и управляющим контроллером: убедитесь, что все провода в порядке, контакты и разъемы надежно закреплены
- Сломаться мог не только сам датчик, проблемы могли возникнуть и в его гидросистеме: её надо почистить и и убедиться в исправности
- Неисправен сам прессостат: его надо заменить
- Проблемы могут быть и в управляющем контроллере: здесь необходима диагностика и замена контроллера
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
- Нет подачи воды в системе водоснабжения.
- Неисправен впускной клапан.
- Неисправность запорного механизма люка: машина не набирает воду потому, что не герметично закрыта и возможна утечка.
Причины:
- Проверить состояние вентиля на «входе» — у места соединения заливного шланга. (Возможно, он перекрыт).
- Убедиться, что вода в водопроводе есть.
- Проверить, может ли люк запираться как положено, исправны ли системы запора, нет ли там посторонних предметов.
- Проверить, и, если есть неисправность, заменить прессостат.
H11 — Нарушена цепь главного приводного мотора.
Барабан стиральной машины не вращается. Данная ошибка выводится не на всех моделях СМ BEKO. Смотрите описание ошибки «H6», кроме того, может быть неисправен тахометр двигателя: его надо менять.
- Временный сбой модуля управления.
- Повреждены провода.
- Вышел из строя двигатель.
- Под барабан попал инородный предмет.
- Неисправен тахогенератор.
Чтобы устранить:
- Перезапустить машину, чтобы исключить возможность временного сбоя электронного модуля.
- Прозвонить провода.
- Снять ремень с барабана и повращать его: если имеются затруднения — есть вероятность того, что под барабаном находится инородный предмет.
- Если указанные причины исключены — дело в моторе.
Коды ошибок стиральных машин беко без дисплея
| красный цвет → горит / зелёный цвет → не горит | ||
| Коды ошибок | Какие индикаторы горят на дисплее | Способы устранения неисправности |
| H1 |  | Модуль управления не видит датчика температуры воды |
| H2 |  | Стиральная машинка не греет воду |
| H3 |  | Тэн, то есть нагревательный элемент, не может отключиться |
| H4 |  | Много воды в баке |
| H5 |  | За определенный промежуток времени, не слилась вода |
| H6 |  | Вышел из строя симистор управляющий двигателем |
| H7 |  | Модуль управления не видит прессостат |
| H11 |  | Блок управления не видит вращение вала двигателя |
Так же вы можете ознакомится с другими вариантами ошибок на моделях стиральных машин Беко.
Код ошибки | Описание ошибки |
Е01 | Короткое замыкание или обрыв цепи NTC датчика |
Е02 | Тэн: короткое замыкание или обрыв цепи |
ЕОЗ | Непрерывная работа тэна |
Е04 | Ошибка входного клапана |
Е05 | Насос: обрыв цепи |
Е07 | Датчик уровня воды |
Е08 | Нет залива воды. Неисправен симистор клапана. Симистор насоса в КЗ или неисправен переключатель уровня воды |
Е09 | Дверной замок: ошибка в цепи |
ЕЮ | Дверной замок: Ошибка цепи |
Е11 | Мотор и тахометр :Ошибка цепи |
Е13 | Ошибка двигателя. Неисправен модуль, проводка |
Е14 | JET насос. Триак управления JET насосом в КЗ. |
Е15 | Ошибка расходомера. Проверьте, установлен ли патрубок расходомера на водозаборном шланге |
Е17 | Излишняя пена |
ЕЮ | Дисбаланс |
Е22 | Нет связи между LCD дисплеем |
Е23 | Ошибка дверного выключателя |
Е26 | Ошибка памяти EEPROM |
Е27 | Произвольный слив воды.Симистор насоса в КЗ. Управление расходомером и датчиком уровня |
Е28 | Нет сигнала от блокировки двери |
Е29 | Не стабильные параметры сети |
Е31 | Ошибка NTC конденсатора (испарителя). |
Е32 | Ошибка NTC датчика пены |
Е35 | Ошибка воздухонагревателя |
Е37 | Ошибка NTC датчика стирки |
Е14 | JET насос. Триак управления JET насосом в КЗ. |
Е15 | Ошибка расходомера. Проверьте, установлен ли патрубок расходомера на водозаборном шланге |
Е17 | Излишняя пена |
ЕЮ | Дисбаланс |
Е22 | Нет связи между LCD дисплеем |
Е23 | Ошибка дверного выключателя |
Е26 | Ошибка памяти EEPROM |
Е27 | Произвольный слив воды.Симистор насоса в КЗ. Управление расходомером и датчиком уровня |
Е28 | Нет сигнала от блокировки двери |
Е29 | Не стабильные параметры сети |
Е31 | Ошибка NTC конденсатора (испарителя). |
Е32 | Ошибка NTC датчика пены |
Е35 | Ошибка воздухонагревателя |
Е37 | Ошибка NTC датчика стирки |
Е38 | Ошибка NTC сушки |
Е41 | Ошибка вентилятора FAN. |
Е43 | Ошибка воздухонагревателя, вентилятора или испарителя |
Е45 | Ошибочная версия файла программы |
| красный цвет → горит / зелёный цвет → не горит | ||
| Коды ошибок | Какие индикаторы горят на дисплее | Способы устранения неисправности |
| H1 |  | Модуль управления не видит датчика температуры воды В большей степени, эта поломка связана не с самим термистором, а с проводкой. Бывали случаи, когда на контактах, был обломан контрящий язычок, в результате контакт просто спадал и появлялась эта ошибка. Термодатчик выходит из строя очень редко, в моей практике, такое случалось, всего лишь несколько раз. Конечно датчик проверить надо обязательно, ведь и палка 1 раз в 100 лет стреляет |
| H2 |  | Стиральная машинка не греет воду Не всё так просто, как вам кажется, конечно может сгорел и тэн, но могут быть и другие причины этого недуга. |
| H3 |  | Тэн, то есть нагревательный элемент, не может отключиться Обычно превышение температуры воды, в стиральной машине, связана с несколькими причинами, которые я сейчас перечислю
|
| H4 |  | Много воды в баке Причиной возникновения, такой неисправности может быть управляющий симистор клапана, а также сам клапан мог выйти из строя, то есть залипнуть в открытом положении. Ещё желательно проверить катушку клапана, то есть измерить её сопротивление. В общем проверяем детали, которые связаны с клапаном залива воды |
| H5 |  | За определенный промежуток времени, не слилась вода Я довольно хорошо описал эту ошибку в начале статьи. Есть нюансы, про которые вы должны знать |
| H6 |  | Вышел из строя симистор управляющий двигателем При возникновении этой ошибки, не стоит сразу лезть в модуль управления, для начала надо проверить следующие детали
Если всё то, что я перечислил выше, в норме, тогда можно приступить к ремонту блока управления |
| H7 |  | Модуль управления не видит прессостат Механический датчик уровня воды проверить просто, в него надо чуть-чуть дунуть, если вы услышите щелчок переключения контактов, то скорее всего он целый. Сейчас в современных СМ, широко начал применяться электронный датчик, в него дуть нельзя. Лучший способ проверить прессостат, это поменять его на заведомо рабочую деталь |
| H11 |  | Блок управления не видит вращение вала двигателя Тут надо проверить всё, что связано с вращением барабана и вала мотора
Если в результате проделанных процедур, вы поломки не обнаружили, то можно посмотреть и главный симистор, который управляет двигателем |
Включите машину кнопкой Вкл/Выкл. Слева направо (начиная с кнопки, следующей за Вкл/Выкл), нажать и удерживать 3 сек. кнопку второй дополнительной функции. Появится код ошибки на 3-5 сек. Его можно будет увидеть вновь нажав на кнопку.
Условные обозначения:
☼ — светодиод горит;
◙ — светодиод мигает;
○ – светодиод не горит.
| Код | Описание |
| ○ ○ ☼ | Температурный датчик замкнут / не подключен |
| ○ ☼ ○ | ТЭН не подключен |
| ☼ ☼ ○ | ТЭН всегда включен |
| ○ ○ ☼ | Симистор клапана замкнут |
| ☼ ○ ☼ | Помпа не подключена |
| ☼ ☼ ◙ | Симистор помпы в диодном режиме |
| ☼ ☼ ☼ | Симистор помпы замкнут |
| ☼ ◙ ◙ | Ошибка дверного замка (нет сигнала о закрытии двери) |
| ◙ ◙ ◙ | Дверной замок (замыкание симистора) |
| ○ ☼ ☼ | Двигатель (замыкание симистора) |
| ○ ○ ◙ | Двигатель или тахометр не подключен |
| ○ ◙ ◙ | Ошибка EEPROM |
| ◙ ◙ ☼ | Замыкание или обрыв регулятора выбора программ / оборотов |
Условные обозначения:
- ☼- светодиод горит;
- ○– светодиод не горит
| Код | Описание |
| ☼ ○ ○ | Температурный датчик замкнут / не подключен |
| ○ ☼ ○ | ТЭН не подключен |
| ☼ ☼ ○ | ТЭН всегда включен |
| ○ ○ ☼ | Симистор клапана замкнут |
| ☼ ○ ☼ | Помпа не подключена/замкнута |
| ○ ☼ ☼ | Двигатель (замыкание симистора) |
| ☼ ☼ ☼ | Ошибка датчика уровня воды |