Коды ошибок стиральных машин Ardo (Ардо)
Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Ardo.
Все коды неисправностей в одном месте
Уточните у мастера про код неисправности прямо сейчас
Выполним диагностику и найдем неисправность вашей стиральной машины у вас дома.
Стаж мастера
Наши мастера проконсультируют по всем кодам ошибок.
Диагностика
С нашей помощь вы сможете самостоятельно починить технику.
Гарантия
Вы гарантированно сможете найти ответ на свой вопрос.
Бесплатно
Устранить код ошибки сможете самостоятельно и бесплатно.
Стиральная машина Ardo это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
E00, E01 — Не сливает воду.
Стиральная машина не может слить воду за отведенное время. Нужно выполнить диагностику сливочного тракта.
Причины:
- Поломка в системе слива.
- Засор сливной системы.
Как устранить:
- Осмотреть сливной шланг на предмет загибов и прочих видов деформации. Устранить их.
- Снять сливной фильтр, осмотреть на предмет поломок. Если деформации не обнаружено — промыть детали фильтра.
- Промыть тщательно шланг сливной системы моющим средством и горячей водой.
- Осмотреть крыльчатку сливного насоса на предмет попадания в нее посторонних предметов, очистить при необходимости.
- При поломке крыльчатки заменить ее.
- Установить фильтр на место
- Проверить, не забит ли выход в канализацию, при необходимости — прочистить.
E02 — Как-то неправильно заливается или сливается вода, в результате не работает отжим.
Стиральная машина не может слить воду или набрать.
Причины:
- Неисправность сливного насоса.
- Деформация сливного шланга.
- Осмотреть сливной насос на предмет поломок или засоров посторонними мелкими предметами.
- Устранить неисправность, установить детали на место.
- Осмотреть сливной шланг, продуть его, при необходимости —промыть.
E03 — Прошло 3 минуты, вода не уходит из бака.
Нужно устранить засор или заменить не рабочую деталь в стиральной машины.
Причины:
- Произошел засор патрубка в системе слива.
- Системная ошибка временного характера.
Как устранить:
- Перезапустить программу стирки, для попытки сброса системной ошибки.
- Если данная рекомендация не помогла — вероятнее всего дело в патрубке. Для устранения причины необходимо его осмотреть, разобрав корпус СМ. Патрубок осматривается, прочищается. При наличии явного дефекта, деталь придется заменить новой.
F2 — Не нагревает воду.
Стиральная машина не нагревает воду до заданной температуры.
Причины:
- Сломался датчик температуры или блок управления.
- Происходит утечка тока с ТЭНа на корпус.
Как устранить:
- Проверить исправность датчика температуры.
- Провести диагностику контактов термонагревателя (показатели мультимера должны соответствовать значениям не менее 20 mgOm).
- Проверить блок управления. При наличии неисправности — заменить.
F4 — Сливной насос вышел из строя.
Стиральная машина не сливает воду. Нужно заменить помпу.
Причины:
- Неверная установка СМ: шланг слива присоединен с ошибкой.
- Неисправна дренажная система.
Как устранить:
- Убедиться в том, что подключение сливного шланга было произведено верно. Для этого осмотреть шланг и свериться с технической инструкцией. При необходимости переподключить шланг.
- Осмотреть систему дренажа, в частности — сливной насос: снять и промыть его компоненты, установить их на место
- При наличии деформации в деталях — заменить их на новые.
F5 — Одновременно заливается и сливается вода (самослив).
Возник самослив воды в канализацию. Нужно правильно подключить стиральную машинку.
Причины:
- Неправильное подключение шланга слива.
- Засорилась сетка — фильтр на заливном клапане.
- Одновременная работа помпы и клапана из-за неадекватного функционирования симистора.
Как устранить:
- Осмотреть, на достаточно ли низком уровне установлен заливной шланг: если он выше — установить его в более низкое положение.
- Прочистить сетку — фильтр заливного клапана.
- Провести осмотр симистора и убедиться в его адекватной работе. При необходимости — отремонтировать или заменить симистор.
F6 — Проблемы с двигателем.
Стиральная машина перестала крутить барабан. Проблема вероятно в электродвигателе.
Причины:
- Протекает вода на проводку двигателя.
- Дефект щеток двигателя.
- Неисправность тахогенератора.
- Произошло «заклинивание» барабана СМ.
Как устранить:
- Осмотреть мотор на наличие протечек на его контакты. Устранить причину течи при необходимости.
- Осмотреть щетки на предмет стирания, чаще всего их приходится менять.
- Убедиться, что таходатчик занимает правильное положение. При необходимости — установить кольцо таходатчика на место.
- Провернуть барабан вручную. При этом предварительно обесточить машину во избежание возможного удара током и слить воду. В случае невозможности этого сделать — устранить помеху.
- Если предпринятые меры не помогли — дело в поломке двигателя. Его приходится ремонтировать или менять.
F8 — Уровень воды в баке превышает допустимые значения.
Стиральная машина слишком много заливает воды и высвечивается код.
Причины:
- Неадекватная работа датчика уровня воды (прессостата).
- Неисправен заливной клапан.
Как устранить:
- Осмотреть прессостат, в том числе, исключить протекание патрубка. При необходимости — заменить дефектные компоненты.
- Исключить возможность поломки водозаборного клапана. При необходимости — заменить его.
F9, F12 — Неисправен электродвигатель
Стиральная машина не крутит двигатель.
Причины:
- Неадекватная работа тахогенератора;
- Вышел из строя двигатель;
- Изношенные графитовые щетки.
- Проблема с модулем управления.
- Требуется замена или ремонт проводки.
Как устранить:
- Снять двигатель со стиральной машины. Открутить графитовые щетки с двигателя. Если они изношены, тогда нужно их заменить.
- Установить двигатель обратно.
- Запускаем стиральную машинку.
F13, F14 — Система управления работает некорректно.
Вышел из строя силовой или блок индикации. Требуется выполнить ремонт модуля.
Причины:
- Попадание влага.
- Проблема с напряжением.
- Проблема с блок управления (главная плата машинки).
Как устранить:
- Снять блок управления.
- Осмотреть его.
- Выполнить замену не рабочих радиодеталей.
- Установить блок обратно.
- Так же вариант всегда вызвать мастера.
Коды ошибок стиральных машин Ardo без дисплея
Большинство современных стиральных машин (СМ) разных производителей имеют встроенные средства внутренней диагностики. В одних СМ при возникновении различных неисправностей на панели управления отображаются соответствующие коды ошибок (ELECTROLUX, ZANUSSI). В других машинах кроме кодов ошибок есть возможность тестирования СМ в различных режимах работы (HANSA, KAISER, GORENJE и др.), а в третьих предусмотрены только режимы тестирования. Рассматриваемые в этой статье СМ ARDO относятся к третьему типу. В ней автор подробно описывает активацию тестового режима, а также порядок прохождения сервисных тестов.
Блок-схема
На рис. 1 показана блок-схема СМ ARDO с дисплеем (и с сушкой), выполненной на базе электронного модуля MINISEL. Существуют и другие линейки СМ, в которых дисплей отсутствует — отображение режимов в них обеспечивается светодиодными индикаторами.
Рис. 1. Блок-схема стиральной машины ARDO с дисплеем и сушкой, где:
DSS — замок дверцы люка;
• PREN — датчик уровня (прессостат);
• IF — сетевой фильтр;
• AS — выключатель питания;
• HE — ТЭН стирки;
• EVP — клапан залива горячей воды;
• EVL — клапан залива холодной воды;
• TH90 — защитный термостат 90°С;
STAT 1/2 — выводы обмотки статора приводного мотора;
• 1/2 САMPO — отвод обмотки статора приводного мотора;
• DHE — ТЭН сушки;
• VA — мотор сушки;
• CU — электронный модуль (линейки MINISEL).
PS — сливной насос (помпа);
• TR — датчик температуры (NTC) воды в баке;
• TA^O — тахогенератор;
• TM — защитный термостат приводного мотора;
• ROT 1/2 — выводы обмотки ротора приводного мотора;
В обоих случаях они различаются лишь модификациями модулей MINISEL, типами плат панелей управления и другими опциями, например, наличием сушки.
Как видно из рисунка, все основные элементы СМ связаны с модулем: датчики, исполнительные элементы, элементы управления и индикации. Сервисный тест, описание которого будет приведено ниже, позволяет проверить работоспособность большинства из этих элементов.
Примечание. Схема, приведенная на рис. 1, не является универсальной, она справедлива только для модели WD 80S. В других моделях CM ARDO, выполненных на основе модулей MINISEL, конфигурация внешних элементов, назначение контактов соединителей электронного модуля и плат индикации могут отличаться.
Виды панелей управления СМ ARDO (модуль MINISEL)
Перечисление всех моделей СМ ARDO на основе модуля MINISEL займет слишком много времени, поэтому для наглядности (и узнаваемости) приведем лишь внешний вид панелей управления (ПУ) этих стиральных машин. На рис. 27 показан внешний вид ПУ управления СМ ARDO различных стилей без ручки переключения температуры (наименования стилей приведены в соответствии с заводской классификацией).
Рис. 2. Панель управления, стиль CG
Рис. 3. Панель управления, стиль CB
Рис. 4. Панель управления, стиль CD
Рис. 5. Панель управления, стиль CM (4 функциональные кнопки)
Рис. 6. Панель управления, стиль CМ (7 функциональных кнопок)
Рис. 7. Панель управления, комбинированный стиль CB/CE/CD/CL/CM
На рис. 8 и 9 показан внешний вид ПУ, которые имеют отдельный регулятор (ручку) выбора температуры нагрева воды в баке СМ.
Рис. 8. Панель управления, комбинированный стиль AKE/AW
Рис. 9. Панель управления, стили AKE/AUE/AW, AVE1/2
Рассмотрим порядок активации сервисного режима и выполнения сервисных тестов.
Тестовый режим
Активация тестового режима
Перед выполнением операций по активации сервисного режима и проведением тестирования СМ необходимо убедиться в том, чтобы стиральная машина была подключена к водопроводной сети и сливу, дверца люка должна быть закрыта. Кроме того, в баке СМ не должно быть воды. Также отметим, что выполнение сервисных тестов будет невозможным, если в машине неисправен датчик температуры NTC (обрыв или короткое замыкание) и контактная группа прессостата (датчика уровня воды) не должна быть замкнута ни в одном из перечисленных положений: P11-Р16, Р11-Р14 (см. рис. 1).
Для активации сервисного режима в СМ с ПУ, внешний вид которых приведен на рис. 2-7, необходимо выполнить следующие действия:
— переводят ручку селектора программ в положение «6 часов» (см. рис. 10 — на примере ПУ стиля CD);
— нажимают кнопку 4 — ЭНЕРГИЧНАЯ СТИРКА и, удерживая ее, нажимают кнопку СЕТЬ.
После этого СМ должна перейти в тестовый режим.
Рис. 10. Активация тестового режима (панель управления стиля CD)
Примечание. Мнемоническое обозначение кнопки ЭНЕРГИЧНАЯ СТИРКА может быть таким — Щ. Если же подобный значок на ПУ отсутствует, нажимают кнопку VJJJ Чтобы избежать путаницы, на рис. 2-9 указанная кнопка выделена цветом или стрелкой.
Для моделей с тремя и четырьмя опционными кнопками (стиль ПУ AKE/AW- см рис. 8) вход в тест осуществляется кнопкой ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ СТИРКА (кроме ПУ стиля CM c 4 кнопками).
Для СМ с ПУ, внешний вид которых показан на рис. 8 и 9, порядок активации сервисного режима иной:
— переводят ручку селектора программ в положение «6 часов»;
— переводят ручку выбора температуры в положение «9 часов»;
— нажимают и удерживают кнопку ЭНЕРГИЧНАЯ СТИРКА (на время не менее 6 с), одновременно включают питание СМ кнопкой СЕТЬ.
После этого СМ должна перейти в тестовый режим. В этом случае в некоторых моделях СМ одновременно загорятся все светодиодные индикаторы фаз стирки (они расположены вертикально — см. рис. 6, 7 и 9).
Выполнение сервисных тестов
После того как СМ была переведена в тестовый
режим, можно запустить выполнение, собственно, сервисных тестов.
Всего тестов 6 — они проверяют работоспособность элементов СМ в различных режимах работы. При выборе каждого последующего теста переключают ручку селектора программ на одну позицию против часовой стрелки относительно положения «6 часов» (см. рис. 11а).
Рис. 11. Положение ручки селектора программ при выборе тестов СМ
Перечислим основные сервисные тесты и порядок их выполнения.
Тест 1 (автотест)
Запуск этого теста происходит автоматически после активации тестового режима (см. выше). При выполнении этого теста проверяется исправность температурного датчика NTC (цепь датчика — на обрыв или короткое замыкание), прессостата, дисплея (если есть), замка блокировки дверцы и основных функциональных кнопок на ПУ
Работоспособность функциональных кнопок(кроме кнопки включения питания) проверяют следующим образом: при нажатии на кнопку загорается соответствующий индикатор на ПУ (или кнопка подсвечивается), а при повторном нажатии — гаснет. Успешное прохождение автотеста в СМ разного стиля отображается по-разному. Например, в моделях СМ со светодиодным индикатором фаз стирки по завершении автотеста гаснет верхний светодиод (при выполнении остальных тестов — также последовательно гаснут соответствующие светодиоды), а в СМ с дисплеем отображается сообщение «1.25» и др.
Тест 2
Ручку селектора программ переводят в положение, указанное на рис. 11б.
Вначале открывается клапан залива холодной воды. Залив воды в СМ продолжается до тех пор, пока не замкнется контактная группа Р11-Р14 прессостата, что соответствует номинальному уровню воды в баке (см. рис. 1). Залив воды происходит через отделение дозатора для ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ СТИРКИ.
Тест 3
Ручку селектора программ переводят в положение, указанное на рис. 11в.
Вначале включается ТЭН и происходит нагрев воды в баке до 60°С. Затем барабан СМ начинает реверсивно вращаться в циклическом режиме со скоростью 45 об/мин (как в режиме стирки). При выполнении этого теста исполнительный механизм дозатора переводится в положение для залива воды в отделение ОСНОВНОЙ СТИРКИ. Вода в этом случае не заливается.
Тест 4
Ручку селектора программ переводят в положение, указанное на рис.11г
Включается сливной насос (помпа). Одновременно барабан СМ начинает вращаться как при отжиме. Скорость отжима соответствует выбранному значению на ПУ (ее можно установить соответствующей кнопкой перед выполнением теста). При выполнении этого теста исполнительный механизм дозатора переводится в положение для залива воды в отделение КОНДИЦИОНЕРА. Вода в этом случае не заливается.
Тест 5
Ручку селектора программ переводят в положение, указанное на рис. 11д.
В течение 10 с включается клапан залива горячей воды (если в данной модели СМ он есть). Данная операция выполняется, если в баке отсутствует вода (сливной насос откачал воду при прохождении предыдущего теста) — контактная группа прессостата не должна быть замкнута ни в одном из положений: Р11-Р16, Р11-Р14.
Одновременно барабан СМ начинает реверсивно вращаться (как в режиме стирки).
При выполнении этого теста исполнительный механизм дозатора остается в положении для залива воды в отделение КОНДИЦИОНЕРА.
Тест 6
Ручку селектора программ переводят в положение, указанное на рис. 11е.
Включаются вентилятор и ТЭН сушки (для моделей СМ с сушкой)
Выход из тестового режима производится, если выключить питание СМ кнопкой СЕТЬ.
При выполнении сервисного теста можно с помощью приборов проконтролировать подачу питания на исполнительные элементы СМ (ТЭН, приводной мотор, клапаны залива воды, помпа), а также проверить в «горячем» режиме элементы контроля (тахогенера-тор, прессостат, датчик температуры и др.) и сделать заключение об их исправности.
Необходимо помнить, что сервисный тест не является панацеей при проверке работоспособности тех или иных элементов СМ.
Можно привести интересный случай из практики ремонта, когда выполнение сервисного теста привело к устранению неисправности СМ.
На одной из рассматриваемых выше моделей СМ ARDO отсутствовал нагрев ТЭНа, а в сервисном тесте (в частности, в «тесте 3») процедура нагрева воды до 60°С выполнялась без замечаний (ТЭН и датчик температуры были исправны). Однако, после выполнения теста СМ дефект больше не проявлялся.
В заключение необходимо отметить, что описанный выше сервисный тест является скорее полезным подспорьем при диагностике стиральных машин — в любом случае грамотное решение о неисправности тех или иных элементов СМ принимает только специалист, основываясь на своих знаниях и опыте.